“对特斯拉客户的维权，胡锡进有几点想说”

【环球时报汽车综合报道】第一，就事论事，根据常识明确其是非。 顾客必须有权利。 他们与特斯拉相比一般都是弱者，社会应该帮助他们的权利。 观察周围，包括通过网络平台关注他们的声音，是一种力量。 而且，我们应该支持他们用正当的方法申诉，不鼓励用繁华街道的方法聚焦。 特别是上海是中国最大的城市，上海车展不应该成为激进维权的行为艺术表演场。

第二，舆论是舞台，法律是底线。 张先生达到了向特斯拉施加舆论压力的目的，但她的繁华街道破坏了汽车展的现场秩序，破坏了上海汽车展的形象。 受损的不仅仅是特斯拉。 因为警察对她进行了行政拘留5天的处罚。 关于特斯拉，必须为未能解决与客户的争议而付出声誉代价。 不管那个声明有多强烈，其强度有多真实，这件事对声誉的影响一定是负面的。 说实话，这家企业担任人事后的强硬宣传令人不快。 我认为特斯拉需要更认真地应对顾客投诉，以免这种争论重演。

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第三，特斯拉总结称，美国特朗普政权趁机全面发动对华贸易战，来到中国开拓业务。 我们的平常心还意味着，特斯拉要为在中国的投资成功创造良好的条件，不仅对中国有利，也同样对中国有利。 而且这并不意味着特斯拉不仅能遵守中国法律，还能获得尊重中国顾客，与中国文化友好相处的特权。 这本质上应该是妥协，那家企业说的不妥协可以工作，但不能成为思考。 说实话，我想看看中国市场和特斯拉积极交流带来的后者在中国的成功。

胡锡进微博的截图

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